用户服务协议
更新日期：2026年08月25日 · 生效日期：2026年08月25日
⚠️ 欢迎使用「金銮殿AI问政」！本协议是您与宁波江北豆豆软件开发工作室（个体工商户）之间就本应用服务订立的法律协议。您注册、登录或使用本应用，即表示您同意本协议全部条款。
一、服务内容
「金銮殿AI问政」是一款基于第三方已备案大语言模型API的智能问答工具，以政务、政策、法规、民生问题解读等为主要使用场景。用户可通过本应用向AI提问并获取由AI生成的文字回答。
本应用不提供：法律咨询、医疗建议、金融投资建议等专业服务；所有AI回答内容仅供参考，不构成任何决策依据，最终决策请以官方部门正式答复为准。
二、账号注册与使用
- 用户应提供真实、合法、有效的注册信息（手机号）；
- 用户应妥善保管账号与密码，自行承担账号下全部行为责任；
- 不得冒用他人手机号或信息注册；
- 账号仅限本人使用，不得出租、出借、买卖、转让。
三、用户行为规范
用户在使用本应用时不得从事以下行为：
- 违反宪法、法律、行政法规的行为；
- 发布、传播、询问涉及危害国家安全、淫秽色情、暴力、恐怖、极端、邪教、赌博、诈骗等违法违规内容；
- 利用AI生成或传播造谣、诽谤、侵犯他人名誉权、隐私权、知识产权等合法权益的内容；
- 批量提问、刷量、爬虫、反向工程、破解、外挂等干扰服务正常运行的行为；
- 冒充官方、监管人员、机构发布虚假信息；
- 诱导他人实施以上违法违规行为。
四、AI生成内容提示与免责
特别提示：所有AI生成的回答均为人工智能自动生成，不代表运营方的立场或官方结论。由于大语言模型的固有特性，内容可能存在错误、过时、不完整或幻觉，请您务必通过政府官网、办事窗口等官方渠道核实。您依据AI内容做出的任何决策、行为及其后果由您自行承担。
运营方对每一次AI生成内容都会标注【AI生成】标识，并在应用内显著位置提示内容仅供参考。
五、服务的修改、中断与终止
- 运营方有权基于产品迭代、合规要求、安全审计等原因对服务内容进行修改、调整；
- 因不可抗力（自然灾害、网络故障、监管要求、上游大模型服务中断等）导致服务中断的，运营方不承担违约责任；
- 用户违反本协议的，运营方有权采取限制提问、临时封禁、永久封号、注销账号等措施；
- 用户可随时主动注销账号，账号注销后将无法恢复。
六、知识产权
- 本应用的商标、Logo、UI设计、代码等知识产权归宁波江北豆豆软件开发工作室（个体工商户）所有；
- 用户输入的提问内容，其权利归用户所有；
- AI生成的回答内容，用户享有合理使用的权利，但不得用于大规模商用、用于训练其他AI模型，且不得移除「AI生成」标识。
七、投诉举报与违法内容处置
- 运营方建立输入侧敏感词过滤 + 输出侧安全对齐双重机制；
- 对违法违规账号采取拦截、限流、封禁处理，处置记录永久保存；
- 用户举报通道：邮箱 874126722@qq.com、应用内「我的 → 意见反馈」；
- 收到举报后24小时内完成审核处置并反馈举报人；
- 发现涉嫌违法犯罪内容的，立即向网信、公安等主管部门报告并留存相关记录。
八、争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方均有权向宁波市江北区有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、协议更新
本协议如有重大变更，运营方将通过应用内弹窗、官网公告等方式提前7天公示；继续使用视为同意更新后的协议。
十、联系我们
- 运营方：宁波江北豆豆软件开发工作室（个体工商户）
- 统一社会信用代码：92330205MAKM85B27T
- 联系电话：18758327943 邮箱：874126722@qq.com
- 注册地址：浙江省宁波市江北区翡翠东方府1幢1号101(住宅)