隐私政策
更新日期：2026年08月25日 · 生效日期：2026年08月25日
⚠️ 请您在使用「金銮殿AI问政」应用前，仔细阅读并充分理解本政策。您使用本应用，即表示您同意我们按本政策收集、使用和保护您的信息。
一、主体信息
本服务由 宁波江北豆豆软件开发工作室（个体工商户） 运营，统一社会信用代码：92330205MAKM85B27T，注册地址：浙江省宁波市江北区翡翠东方府1幢1号101(住宅)。
个人信息保护负责人：联系电话 18758327943 | 邮箱 874126722@qq.com
ICP备案号：浙ICP备2026071768号
二、我们收集的信息
2.1 注册与登录信息
- 手机号（注册/登录必填）：用于短信验证码登录、账号归属核验、账号找回；
- 您设置的昵称与密码（如适用）；
- 注册时间、设备型号、操作系统、设备唯一标识（IDFA/OAID/IMEI等，用于风控与安全审计）；
- 登录IP、登录时间，用于异常登录识别。
2.2 使用过程中产生的信息
- 您输入的提问内容（奏折内容）及AI返回的回答，用于服务正常提供、敏感内容复核与算法安全评估；
- 操作日志：问题/模型切换/平台配置/设置修改等操作，保存期限不少于6个月；
- 崩溃与性能日志：用于改善应用稳定性，不含个人身份信息。
2.3 权限调用说明
| 权限 | 调用目的 | 是否必须 |
|---|
| 网络访问 | 调用大模型API获取AI回答 | 是 |
| 存储/相册读取 | 保存截图、导出对话（仅在用户主动操作时触发） | 否 |
| 通知 | 版本更新提示、系统消息 | 否 |
2.4 第三方SDK/服务
本应用通过API方式调用以下第三方大语言模型服务，您的提问内容和会话ID会发送至对应平台：
- 智谱AI（GLM系列）— 官方已完成国家网信办算法备案
- 通义千问（阿里）— 官方已完成国家网信办算法备案
- 其他用户自行配置API Key的模型平台（由用户自主选择与承担责任）
- 华为应用市场 HMS Core 统计（如有），用于了解应用整体使用情况，不含您的提问内容。
三、我们如何使用信息
- 为您提供AI问答服务（发送至第三方大模型并返回结果）；
- 账号安全、风控、防刷、反滥用；
- 敏感内容检测、违法信息拦截与举报；
- 改善产品质量、优化模型调用链路；
- 配合监管与执法部门依法履职的数据调取。
四、信息共享、转让与公开披露
除以下情况外，我们不会向第三方共享您的个人信息：
- 已取得您的明示同意；
- 法律法规要求、司法/行政机关依法要求；
- 为完成服务必须的第三方（大模型服务方），且该第三方已签署保密协议或已完成算法备案；
- 涉及合并、分立、收购时的合法移交，且保障信息安全级别不降低。
五、信息存储与安全
- 存储位置：用户账号信息与操作日志存储于阿里云ECS（杭州节点，服务器IP 47.99.223.143）MySQL数据库，全部加密存储（AES-256）；
- 传输安全：全部接口采用 HTTPS TLS 1.3 加密；
- 留存期限：日志类信息不少于6个月；对话信息保留至用户主动删除；用户注销后，除法律要求留存外，匿名化处理或删除；
- 访问权限：仅限安全管理员一人可接触原始数据，所有查询留痕；
- 应急预案：建立数据泄露应急预案，发现安全事件24小时内上报并通知受影响用户。
六、您的权利
依照《个人信息保护法》，您享有以下权利：
- 知情权、查阅、复制权：在「我的 → 个人信息」中查看您的账号信息；
- 更正权：修改您的昵称、头像等；
- 删除权：删除单条或全部对话记录；
- 注销账号：「我的 → 设置 → 注销账号」，15个工作日内完成；
- 撤回同意：关闭系统权限、停止使用本应用；
- 投诉举报：发邮件至 874126722@qq.com，24小时内响应。
七、未成年人保护
本应用主要面向成年人使用，未满14周岁的未成年人须在监护人同意与陪同下使用。我们不会主动收集未成年人的个人信息，如监护人发现我们未经同意收集了相关信息，请立即联系我们删除。
八、Cookie与同类技术
本APP不使用Cookie。官网页面可能使用少量本地缓存用于改善加载体验，不含追踪用途。
九、政策更新
如遇重大变更（功能变更、法律要求变化等），我们将通过应用内弹窗、站内信或官网公告提前7天通知您，重大变更将征求您的明示同意。
十、联系与投诉
- 个人信息保护负责人：18758327943
- 投诉举报邮箱：874126722@qq.com（24小时内响应）
- 注册地址：浙江省宁波市江北区翡翠东方府1幢1号101(住宅)
- 若您对我们的处理不满意，可向网信部门、消协等监管机构投诉。