算法公示

根据《互联网信息服务算法推荐管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》进行公示

公示更新日期：2026年08月25日

一、算法基本原理与运行机制

1.1 基本原理

本应用通过调用第三方已完成国家网信办大模型算法备案的主流大语言模型（Large Language Model, LLM）平台公开API，基于用户输入的文本问题，生成自然语言形式的文字回答。

大语言模型核心原理：基于 Transformer 深度神经网络架构，利用海量公开文本数据预训练学习自然语言语义知识；通过指令微调（Instruction Fine-tuning）与人类反馈强化学习（RLHF）对齐人类偏好，按概率采样逐词生成连贯、合规的回答。

本应用不进行任何大模型自训练，全部AI生成都通过调用第三方已备案大模型平台 API 实现。

1.2 运行流程

二、应用场景与目的意图

2.1 应用场景

「金銮殿AI问政」是一款以古代朝堂沉浸体验为特色的工具类应用，主要服务场景：

• 政策法规解读：用户提出关于社保、医保、户籍、教育、就业、住房等民生政策问题，获取通俗解释；
• 办事流程指引：政府办事窗口流程、材料清单、线上入口等信息整理；
• 法规条文说明：对常用法律法规条文进行通俗化解读；
• 一般性知识问答：常识类、历史类、办公类通用问答。

2.2 目的意图

• 降低政策信息获取门槛：让普通百姓用自然语言方式快速获取政府信息的指引方向；
• 提升办事效率：在前往办事大厅前先了解办理逻辑，减少跑腿；
• 不替代官方结论：仅提供参考信息，所有办事以政府官方窗口/官网最终结论为准。

三、算法调用平台说明

目前内置支持以下已完成备案的大模型平台，用户可自行切换平台并绑定自己的 API Key（也可使用官方接入通道）：

四、数据使用与留存规则

4.1 数据输入

用户向 AI 提问的内容仅会发送至对应大模型平台完成推理，不会向其他不相关第三方共享。发送前会进行本地敏感词预过滤。

4.2 数据留存

4.3 数据安全

• 存储：个人信息 AES-256 加密存储；
• 传输：全链路 HTTPS TLS 1.3 加密；
• 权限：仅限安全管理员一人接触原始数据，全部访问操作留痕；
• 应急：建立数据泄露应急预案，发现事件 24 小时内上报监管与通知用户。

五、用户权益保障机制

5.1 知情权

• 所有 AI 生成回答强制添加「AI生成」标识，在内容上方显著位置展示；
• 应用首次启动展示隐私政策 + 用户协议 + 算法提示，用户同意后方可使用；
• 每一次回答下方附「⚠️ 内容仅供参考，具体请以官方结论为准」的说明。

5.2 选择权

• 用户可在「设置」中自由切换大模型平台；
• 用户可自行管理对话记录：单条删除、全部清空；
• 用户可随时注销账号，注销后数据按法律要求处理。

5.3 申诉权

如您认为 AI 回答内容侵犯您的合法权益、存在严重错误或涉嫌违法违规，可通过以下任一渠道申诉，我们将在 24 小时内完成人工复核并给出处理结果：

六、安全合规机制

6.1 内容安全

• 双重过滤机制：本地敏感词（约 20000+ 关键词）+ 上游大模型平台内置安全对齐；
• 对高频提问、重复敏感提问的账号自动限流并告警；
• 每日安全管理员对命中记录进行人工复核；
• 用户问答为一对一非公开传播模式，天然阻断规模化扩散。

6.2 算法安全责任组织

七、适用法律与监管协作

• 严格遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规；
• 预留面向网信、电信、公安等监管部门的数据调取通道；
• 配合主管部门依法开展安全事件处置、检查、执法工作；
• 发现重大算法安全事件立即报告主管部门。